Ongelmatilanteiden ratkaisu

Mitä tehdä, kun tietokoneen asentaminen ei suju suunnitelmien mukaan? Savun hälvettyä sammuta kone ja tarkista kytkennät.

Vikatilanteissa pitää analysoida vian lähde. Jos jokin laite ei näytä toimivan, on ensin tarkistettava laitteen kiinnitys ja virransaanti. Kannattaa myös tarkistaa muiden korttien ja laitteiden liittimet. Joskus yksi laite voi aiheuttaa koko koneen toimimattomuuden.

Yleisiä ongelmatilanteita

Tietokone ei käynnisty. Tarkista että keskusyksikön ja näytön virtakaapelit ovat kunnolla kiinni. Katso myös, että IDE-kaapelit ovat varmasti oikein päin kiintolevyssä ja CD/DVD-asemassa. Kaapelin voi ottaa irti CD/DVD-asemasta ja kokeilla sitten tietokoneen käynnistämistä uudelleen.

Tietokone jumittuu käynnistyksen aikana. Seuraa tarkasti tietokoneen käynnistyksen yhteydessä tekemiä tarkastuksia. Jos järjestelmä antaa selkeän virheilmoituksen jonkin laitteen kohdalla, on syytä olettaa, että se ei toimi oikein. Laitteen kytkennän voi ottaa väliaikaisesti irti ja kokeilla käynnistyykö laite sitten oikein.

Levykeasemassa palaa koko ajan valo tai levykeasema ei toimi. Levyaseman ja emolevyn välinen datakaapeli on väärin. Tarkista ensin emolevyn puolella oleva pää kaapelista. Siinä on kaksi erillistä paikkaa 3,5":n levykeasemalle, joista kannattaa kokeilla kumpaakin.

Kone piippaa käynnistyksen alussa mutta näytölle ei tule kuvaa. Näytönohjainkortti ei ole kunnolla kiinni. Varsinkin AGP-väyläisen näytönohjainkortin takapää voi nousta paikaltaan, kun kortti ruuvataan kiinni koteloon. Kortti pitää painaa takaisin paikalleen.

Tietolähteitä tietokoneen asentamiseen

Kokenut ja innokas asentaja saattaa selvitä tietokoneen kokoamisessa pitkälle ilman minkäänlaista ulkopuolista tietolähdettä. Ongelmien kohdatessa käytössä ovat samat tietolähteet kuin aloittelijoillakin.

Laitteen ohjekirja tai asennusopas: Tuotepakkauksen sisältämissä kirjasissa tunnetut ongelmakohdat nostetaan esille sekä kerrotaan niihin selkeitä ratkaisumalleja.

Laitteen myyjä, maahantuoja tai valmistaja: Asiakaspalvelu on olemassa juuri tällaisia tilanteita varten, eikä sitä kannata vieroksua.

Internet: Sikäli kun koneen internet-yhteys on saatu toimimaan, kasvaa mahdollisten tietolähteiden määrä huimasti. Otollisia tietopankkeja ovat valmistajan kotisivut, tukifoorumit sekä aiheeseen liittyvät keskusteluryhmät.